Terms and Conditions
1. Firmenidentifikation
- Firmenname: Awa In Art
- Registrierter Firmensitz: Rua da Sociadade N16, Assafora 2705-520 São João das Lampas
- Steuernummer (NIPC): 210326964
- Kontaktinformationen: +351 96 27 25 555 oder info@awainart.com
2. Produkte und Dienstleistungen
Awa In Art bietet individuell gestaltete Bekleidung und Modeartikel an, die über Printify, einen Druck-auf-Bedarf-Service, produziert werden. Zu den Produkten gehören, aber sind nicht beschränkt auf, T-Shirts, Hoodies, Sweatshirts und Accessoires.
3. Bestellprozess
3.1. Produktauswahl:
Kunden wählen ihre gewünschten Artikel aus, spezifizieren Größen, Farben und Designs und fügen sie dem Warenkorb hinzu.
3.2. Kasse:
Nach der Auswahl müssen Kunden genaue Rechnungs- und Lieferdetails angeben.
3.3. Bestellbestätigung:
Eine Bestätigungs-E-Mail mit Details wird nach erfolgreichem Kaufabschluss versendet.
4. Preise und Zahlungen
4.1. Preise:
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und beinhalten die Mehrwertsteuer gemäß portugiesischem Recht. Zusätzliche Kosten wie Versand werden beim Checkout klar angezeigt.
4.2. Zahlungsmethoden:
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kredit-/Debitkarten
- PayPal
- Multibanco (Portugiesische Referenzzahlungen)
5. Versand und Lieferung
5.1. Liefergebiete:
Unsere Druckdienstleister können in die meisten Länder versenden, außer nach Nordkorea, Russland, Belarus und Ukraine.
5.2. Lieferzeiten:
Die geschätzte Lieferzeit beträgt typischerweise 5-10 Werktage nach Zahlungsbestätigung. Tatsächliche Zeiten können je nach Standort und Produktverfügbarkeit variieren.
5.3. Versandkosten:
Versandkosten werden beim Checkout basierend auf Zielort und Gewicht der Bestellung berechnet.
6. Rückgabe und Widerrufsrecht
6.1. Widerrufsrecht:
Kunden können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe eines Grundes vom Kaufvertrag zurücktreten. Diese Frist beginnt ab dem Datum, an dem der Kunde oder eine benannte dritte Partei die Artikel erhält.
6.2. Ausnahmen (Personalisierte Produkte):
Personalisierte Produkte (Druck-auf-Bedarf-Artikel, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden) können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt, beschädigt oder aufgrund eines Fehlers unsererseits oder Produktionsfehler falsch.
6.3. Rückgabeverfahren:
Wenn ein Produkt defekt ankommt oder nicht Ihrer Bestellung entspricht, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@awainart.com innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung, geben Sie Details und möglichst fotografische Beweise an.
7. Produktgarantie
Alle von Awa In Art verkauften Produkte unterliegen den gesetzlichen Garantiebestimmungen gemäß portugiesischem Recht, insbesondere dem Dekret-Gesetz Nr. 67/2003, geändert durch das Dekret-Gesetz Nr. 84/2021.
8. Streitbeilegung
Im Falle eines Streits können Kunden eine alternative Verbraucherschlichtungsstelle nutzen:
- Einrichtungsname: Awa In Art
- Website: awainart.com
Weitere Informationen finden Sie auf dem EU-Verbraucherportal oder dem portugiesischen Verbraucherportal.
9. Datenschutzrichtlinie
Awa In Art verpflichtet sich, die Privatsphäre der Kunden zu schützen. Persönliche Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung und Kommunikation verwendet. Daten werden ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden nicht an Dritte weitergegeben. Für detaillierte Informationen konsultieren Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.
10. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Awa In Art behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Alle Aktualisierungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht und treten sofort nach Veröffentlichung in Kraft.